День работников торговли отмечается в России в четвертую субботу июля, начиная с 2013 года, когда Президент России официально утвердил именно этот день для чествования всех, кто имеет отношение к торговле. Ранее праздник отмечали и в марте, и каждое четвёртое воскресенье июля. Впрочем, какую дату не назначь, работники этой сферы в подавляющем своём большинстве будут отмечать его всё равно на рабочем месте. Ведь торговля – это такой род деятельности, который требует ежедневного участия. Вот и героиня нашего сегодняшнего материала – предприниматель Людмила Владимировна Осикова, владелица двух торговых точек в селе Газ-Сале – накануне своего профессионального праздника с трудом нашла время в своём плотном рабочем графике, чтобы рассказать о своём профессиональном пути.

В тот самый день, когда мы общались, она проводила переговоры с поставщиками, занималась ремонтом одного из своих магазинов, встречалась с представителями администрации села. Сегодня Людмила Осикова – успешная бизнес-леди, а начиналось всё в далеком 1999 году. И она до сих пор помнит то волнение, которое у неё было в первые рабочие дни.

- В конце 90-х годов ОРС (отдел рабочего снабжения – прим. авт.), где я работала, стал постепенно приходить в упадок. Примерно в это время в Газ-Сале приехала предприниматель из Омска, которая предложила работать партнёрами. Так я и стала индивидуальным предпринимателем, - вспоминает Людмила Осикова. – Начинали вместе с мужем. Первое время, конечно, было сложно, но потихонечку развивались. Для первого магазина мы сами строгали полочки для товара, был очень небольшой ассортимент. На каждого покупателя, когда открылись, мы заглядывались, старались, чтобы магазин ему понравился и он обязательно пришел ещё. Так постепенно и завоевали своих покупателей.

Первые годы одной из главных проблем было отсутствие дороги в село. Товар приходилось доставлять вертолётами. Потом ездили на "Уралах" по заполярному бездорожью. Она и сама ездила. Рассказывает, что особенно тяжело было весной и осенью в периоды распутицы. Так что дорога до Сургута и обратно, например, могла занять целую неделю.

В 2006 году, когда была открыта «дорога жизни», связавшая Тазовский и Газ-Сале с «большой землёй», Людмила Владимировна стала руководителем ООО «Магма» и открыла одноимённый магазин в помещении (вот ведь ирония судьбы!) старой конторы ОРСа. Дорога, по словам предпринимателя, стала огромным подспорьем в работе:

- Когда открыли трассу, мы нарадоваться не могли: теперь перед нами открыт весь мир, и мы можем ехать куда угодно за товаром. Сократились сроки поставки, стало меньше риска, а, главное, мы смогли снизить цены, потому что уменьшились транспортные расходы.

В последние годы Людмиле Владимировне уже нет необходимости самой регулярно «путешествовать» за товаром. Появились поставщики, которые привозят всё необходимое прямо в село. Но она тем не менее старается всё-таки чаще бывать на «большой земле» по работе, чтобы узнавать что-то новое:

- У меня магазины смешанных товаров – продаём и продукты, и игрушки, и бытовую химию. Так что всегда стараюсь отслеживать, какие где есть новинки, что пользуется спросом в городах, а, значит, может понравиться и газсалинцам.

Понравиться односельчанам Людмила Владимировна старается не только разнообразием и новизной товаров, но и самим обустройством торговых точек. Вообще, она считает, что если у мужчины, работающего в сфере торговли, лучше получается решать вопросы с доставкой, хозяйственные проблемы, то сам магазин, его внутренний интерьер – это прерогатива женщины. И в этом вопросе женщины-предприниматели дадут своим коллегам-мужчинам огромную фору – ведь в любом доме, как и в магазине, именно женщина должна быть хозяйкой и создавать там уют.

- Мне кажется, женщине работать в торговле всё-таки сложнее, чем мужчине, - размышляет Любовь Владимировна. – Женщина постоянно думает о том, как сделать лучше, не спит ночами, если появляется какая-то идея. Мужчины, думаю, более спокойны в этом отношении.

У неё сейчас тоже есть идея, как дальше развивать своё дело, о которой она думает, но пока не рассказывает. Объясняет, что не любит сидеть на месте и довольствоваться тем, что есть. Когда всё становится хорошо – она старается сделать ещё лучше.

В настоящее время предприниматель занимается тем, что реконструирует один из своих магазинов, делает там ремонт, собирается установить счётчики на тепло, чтобы снизить платежи за коммунальные услуги. В общем, идёт обычный рабочий процесс, который не всегда заметен для покупателей, но тем не менее очень важен для самой Людмилы Владимировны.

Не забывает она и том, что любой предприниматель несёт и социальную ответственность перед своими покупателями. В декабре 2015 года Людмила Осикова стала одной из первых участниц регионального проекта «Забота», инициированного партией «Единая Россия» и поддержанного Губернатором Ямала Дмитрием Кобылкиным. Она уверена, что это очень важно - помогать людям, которым тяжело. Раз у неё самой получилось создать "с нуля" своё дело и успешно его развивать, то почему бы не оказать поддержку тем, кто в ней нуждается.

А какие качества необходимы в первую очередь самим работникам торговли, Людмила Владимировна озвучила в своем пожелании всем коллегам в их общий профессиональный праздник:

- Пожелать хочу, конечно же, здоровья! И, самое главное - терпения, потому что это очень тяжелый труд. Работа с людьми – это всегда непросто, ведь все приходят к нам с разным настроением, и нам необходимо всем оказать должное внимание, порадовать их и товаром, и разговором. А молодым коллегам - тем, кто только делает в торговле первые шаги, - хочу пожелать развиваться, не стоять на месте, ведь в мире столько интересных направлений, которые обязательно найдут своего клиента, в том числе и в Тазовском районе.

Людмила Владимировна живет на Севере уже 30 лет. Она признаётся, что была однажды мысль уехать и начать работать там, на «большой земле». Но здесь, в Газ-Сале, она уже вложила в своё детище всю себя. И в настоящее время её магазины – это и есть её любимое дело, которое она создала "с нуля" и не собирается бросать. Поэтому даже сегодня, в свой профессиональный праздник, она будет на своём рабочем месте, думая о том, как всё сделать ещё лучше.

Константин Коков

Фото автора