Эту фразу почти дословно повторяют представители управляющих компаний и ресурсоснабжающей организации, которые работают в нашем районе. В общей сложности сегодня потребители должны за услуги более 90 миллионов рублей. Между тем кое–какая положительная динамика, по крайней мере, в Тазовском филиале общества «Ямалкоммунэнерго» есть.

- Сейчас, когда наши работники начали разносить квитанции, люди начали активнее платить - уже четвёртый месяц мы это ощущаем. Одна проблема: в домах нет почтовых ящиков, чтобы положить квитанцию. В общем масштабе задолженности это, может быть, и не видно: общая задолженность населения составляет порядка 65 миллионов рублей - один миллион как бы и не заметно, но процесс идёт. Ещё один момент, который подстёгивает некоторых потребителей, - по прошествии двух месяцев просрочки насчитываются пени. Поэтому мы призываем население оплачивать счета вовремя. Сейчас есть масса возможностей заплатить, даже находясь в отпуске или командировке, или авансом оплачивать услуги, - рассказывает директор Тазовского филиала АО «Ямалкоммунэнерго» Александр Горлов.

Есть категория так называемых «злостных» должников, которых пенями не напугать: единственный способ в подобных случаях взыскать долг, зачастую не малый, копившийся с момента организации филиала в Тазовском, - обратиться в суд. Сейчас исковые заявления в эту инстанцию направляются буквально пачками - в последней, например, было 119 исков на общую сумму полтора миллиона рублей.

Используют энергетики и такие крайние меры, как отключение электроэнергии. Эта мера сегодня продолжает оставаться одной из самых действенных, говорят и в управляющей компании «Танью», хотя и здесь тоже ведут претензионную работу, направляют исковые заявления в суды. Но ситуация в целом по задолженности не меняется.

Вместе с количеством обслуживаемых домов растут долги и перед УК «Тазспецсервис». Если в феврале сумма задолженности населения составляла 6 миллионов 700 тысяч рублей, то сейчас это уже 7 миллионов. По подсчётам специалистов, не оплачивают счета за предоставленные услуги в среднем порядка 35% потребителей. Вернуть заработанное коммунальщики пытаются через суд, а также путём заключения соглашений с должниками и составления графиков погашения долга.

У потребителей же своя правда - качество предоставления услуг, по мнению многих плательщиков, оставляет желать лучшего. Постоянные отключения электроэнергии, не всегда чистая вода, а кое-где и вовсе техническая, не вовремя убранный мусор или неоткачанный септик, отсутствие ремонта в подъезде  - всё это люди считают оправданием нарушения платёжной дисциплины. Однако это всё же нарушение закона. Если вас не устраивает качество предоставленных услуг, эксперты советуют обращаться в надзорные инстанции, и уже с их помощью законным путём добиваться своего.

Ольга Ромах