Мы уже начинаем привыкать к тому, что в почтовых отделениях нашего района очереди - нормальное явление, и ещё только отправляясь на почту, морально готовимся к тому, что придётся постоять час–полтора или два. Но на этой неделе в Тазовском отделении творилось что-то невероятное! Во-первых, работа с клиентами велась только во второй половине дня. Во-вторых, обслуживает один оператор, поэтому если хочешь быть в первой десятке, очередь нужно занимать минимум за час до открытия отделения. Тем, у кого есть транспорт, повезло, но большинство людей этот час проводят на морозе, перед закрытыми дверями. Если же пришёл после открытия, то рискуешь простоять и 3, и 4 часа. Хорошо, если удастся получить почту с первого раза, некоторые ходят по два-три дня. С четверга режим работы опять поменялся.
В последнее время всё чаще возникают проблемы, в основном кадровые, в работе Тазовского почтового отделения «Почты России». В июне, за две недели до выпускных балов, почта не работала неделю, тогда уволились все операторы, тем самым серьёзно заставив поволноваться и выпускниц, и родителей, которые заказывали наряды и украшения на торжество, да и руководителей предприятий. Тогда, чтобы наладить работу почты, в Тазовский из Нового Уренгоя командировали несколько человек. С тех пор на дверях отделения периодически появляется объявление о приёме на работу.
И вот снова проблемы: с начала этой недели обслуживание клиентов проводилось с 14 до 20 часов. Причём если приходит машина с корреспонденцией, отделение закрывают раньше. В четверг, 15 декабря, снова изменился режим работы Тазовского почтового отделения. Теперь специалист, а он сегодня остался один, работает с клиентами с 11 до 19 часов, с 13 до 15 часов перерыв. Ситуация осложняется тем, что в преддверии новогодних праздников поток отправлений в Тазовский существенно увеличился, машины приезжают по несколько раз в неделю.
- Сейчас трудная ситуация в Тазовском: один человек остался, мы набираем людей, но один оператор и исполняющий обязанности начальника - на больничном, поэтому пошли на изменение графика работы. Мы понимаем возмущение людей, могу сказать, что кадровые проблемы возникают и в Новом Уренгое. Как людей наберём, сразу перейдём на нормальный режим работы, - пояснила представитель Новоуренгойского почтамта Елена Шпилевая.
А вот когда будет укомплектован штат, на этот вопрос никто не может ответить. Заработная плата оператора несоизмерима с ответственностью, которая на него возлагается, поэтому тазовчане не спешат устраиваться на почту на работу. Так что жителям райцентра остаётся запастись терпением на неопределённый срок.
Ольга Ромах
Фото Константина Кокова