Электронные устройства действительно периодически отказываются «работать» с клиентами, и вместо приветственных заставок и весело мигающего зелёного огонька встречают тазовчан сообщением «Извините, ведутся технические работы, обслуживание будет возобновлено в ближайшее время», а то и вовсе отключённым экраном. "Ближайшее время", в течение которого надпись обещает возобновление работы банкомата, порой затягивается на недели. Например, устройство, расположенное в здании МБУ «СМИ Тазовского района» перестало обслуживать клиентов ещё в январе и не работало около месяца. Это при том, что местонахождение банкомата очень удобно не только для многих тазовчан и газсалинцев, ожидающих рейсовый автобус, но и для вахтовиков, заезжающих в райцентр за покупками.
Банкомат в офисе «Ямалкоммунэнерго» продержался дольше – отключился он лишь в середине февраля. Приблизительно в одно время с ним вышел из строя и банкомат в офисе Сбербанка. Устройство в магазине «Заполярный» перестало работать, по словам сотрудников магазина, числа 20 февраля, а банкомат в здании «Ростелекома» не работает с конца 2015 года.
В тазовском офисе Новоуренгойского отделения Сбербанка России на вопрос о перебоях в работе банкоматов ответили, что их ремонтируют новоуренгойские специалисты, поэтому все вопросы к ним – тазовские сотрудники не уполномочены комментировать эту ситуацию. В отделе Сбербанка «Банк 21» устно разъяснять проблемы с тазовскими банкоматами тоже отказались, сославшись на необходимость направления письменного запроса.
На прошлой неделе, 25 февраля, технические специалисты приехали в Тазовский и отремонтировали неработающие банкоматы. По словам сотрудников тазовского Сбербанка, к вечеру 25 февраля все банкоматы в райцентре, кроме того, что находится в здании «Ростелекома», заработали. Но какое время банкоматы Сбербанка будут находиться в рабочем режиме – пока неизвестно. По наблюдениям тазовчан, устройства по выдаче денег именно этого банка ломаются чаще всего – это при том, что не меньше половины жителей района являются держателями зарплатной карты Сбербанка.
- Я отказалась от Сбербанка только из-за того, что их банкоматы постоянно ломаются. В прошлом году перешла на зарплатную карту Запсибкомбанка и ничуть не жалею: у меня теперь нет проблем, где снять наличные, - рассказывает тазовчанка Марина.
На момент подготовки материала в печать, все банкоматы Сбербанка, кроме одного, работали в обычном режиме. Производить операции с картами и наличными деньгами можно в пока ещё работающих пяти банкоматах. Редакция СЗ ожидает официального ответа от сотрудников Новоуренгойского отделения по вопросу нестабильной работы банкоматов.
Елена Герасимова
Фото Романа Ищенко