На встрече, инициированной окружным Департаментом информационных технологий и связи, присутствовали представители администрации района и всех организаций, предоставляющих тазовчанам услуги разного вида связи. Совещание начал первый заместитель директора Департамента информационных технологий и связи ЯНАО Павел Космовский, который акцентировал внимание на необходимости бесперебойного обеспечения качественной связью всего муниципалитета, в том числе с учётом приближающихся выборов.
Помимо уже проделанной работы, гостям было предложено рассказать про наиболее перспективные направления развития в регионе в плане предоставления услуг населению и организациям Тазовского района.
Стационарная связь
Компания «Ростелеком» на территории нашего района предоставляет услуги фиксированной (стационарной) связи, а в Тазовском и Газ-Сале ещё и доступ в Интернет. Представители оператора отметили, что за последний квартал был проведён ряд мероприятий по улучшению качества передачи данных, которое, судя по жалобам пользователей, не всегда находится на должном уровне.
- Мы вдвое увеличили ресурс радиорелейной линии Коротчаево - Тазовский, это позволило поднять полосу пропускания до 400 мегабит в секунду и предоставило возможность пользователям двух населённых пунктов получать качественный доступ в Интернет. Правда, есть минус, который проявил себя в период недавних морозов: происходили замирания на релейке, из-за чего пропадала связь. Мы повышаем качественные характеристики работы оборудования, совместно с радиочастотным центром провели обследование трассы, где на всём протяжении радиорелейной линии была выявлена значительная помеха, которая серьёзно влияет на работу. Сейчас проводится локализация этой помехи, чтобы определить её источник. Завершается резервирование полосы передачи голосовых данных. Планируем обеспечить бесперебойную работу оборудования, зарезервировав наши каналы в том числе и спутниковыми, которые в случае проблем на радиорелейных линиях либо на линиях партнёров позволят оказывать услуги в бесперебойном режиме, - рассказал директор Ямало-Ненецкого филиала «Ростелекома» Александр Оболтин.
Также представитель «Ростелекома» сообщил, что за последние полгода совместно с Правительством округа была проведена большая работа с предприятиями ТЭК, и в совместном диалоге с операторами связи выработана договорённость об использовании существующей инфраструктуры этих предприятий.
- Практически вдоль всех магистралей нефте- и газопроводов прокладываются оптические линии связи, которые можно использовать для передачи данных, поставив соответствующее оборудование. Надеюсь, к середине следующего года будет частично построена оптическая линия связи до Новозаполярного, которая позволит обеспечить нашим абонентам доступ в Интернет на высокой скорости, - добавил Александр Оболтин.
В ходе беседы с представителями «Ростелекома», был также затронут вопрос о замене кабелей связи, которые проходят через чердаки деревянных домов и своим видом портят облик посёлка, и о ремонте фасада здания на улице Почтовой, где расположен офис компании.
- В 2017 году в помещениях оконные блоки были заменены на пластиковые, в этом планируем выделение финансов на косметический ремонт. Что касается проводов, то мы стараемся уходить от магистральной меди - обслуживать медный кабель накладно, это требует серьёзных человеческих ресурсов. Поэтому по возможности меняем медную сеть на оптическую, но для эффективности нам нужно работать совместно с администрацией посёлка, чтобы менять линии с учётом застройки, - озвучил планы представитель «Ростелекома».
«Ямалтелеком» предоставляет услуги связи в северных поселениях Тазовского района. Как отметил генеральный директор компании Юрий Гаврилов, больших проблем в предоставлении услуг нет:
- В конце прошлого года в поселения было доставлено оборудование беспроводного доступа, в январе его запустили в работу. Поэтому качество услуг стало на порядок выше. Остаётся вопрос по резервному электропитанию, у нас пока нет возможности приобрести генераторы.
Мобильная связь. «Tele2»
Качество связи, предоставляемой этим оператором, контролируется центром управления сетью, а в случае аварий сотрудники «Ростелекома» - партнёра «Теле2» - могут выехать и устранить проблему в кратчайшие сроки, утверждает представитель компании. Выявленная помеха на линии, о которой говорили сотрудники «Ростелекома», оказывает влияние и на качество сотовой связи, к тому же в сильные морозы работа реле даёт сбои.
- Если канал «падает» хоть на секунду, этого достаточно, чтобы базовые станции потеряли сигнал синхронизации и вышли из строя. Им надо 5-10 минут, чтобы загрузить софт и вывести в эфир. Если за этот период релейка «дёргается» ещё раз – у базы начинается новый цикл перезагрузки, в результате чего абоненты ощущают кратковременную потерю связи. Совместно с «Ростелекомом» была проделана серьёзная работа по всем релейным линиям, проведено техобслуживание, заменена часть оборудования, изменена модуляция - это позволило улучшить помехозащищённость канала. Чтобы обезопасить себя в дальнейшем, сейчас организовываем резервный канал от другого оператора, что позволит на первом этапе зарезервировать сеть 3G, то есть если релейка «упадёт», как минимум можно будет совершать голосовые вызовы. В конце февраля все тестирования завершим, и абоненты уже не будут терять никакие услуги связи, - заверил директор Ямало-Ненецкого филиала ООО «Т2 Мобайл» «Tele2» Евгений Малюшкин.
Кроме того, до конца марта планируется провести драйв-тесты и выявить потребности в покрытии сетью территории, после чего компания «Tele2» сможет запланировать строительство дополнительных базовых станций в этом году. По словам Евгения Малюшкина, новые станции помогут решить проблему низкого качества сигнала сети в капитальных строениях.
МТС
Отчитались о проведённой работе представители ещё одного сотового оператора. По их словам, в прошлом году была увеличена ёмкость каналов для Тазовского и Газ-Сале до 700 мегабит, в начале этого года после взаимного резервирования «падений» связи зафиксировано не было.
- В районе Новозаполярного поставили мультиплексор, поэтому «падений» как таковых уже не должно быть. Также в прошлом году построили сети LTE. Аварийные бригады находятся в режиме повышенной готовности, по магистральным объектам у нас стоят стационарные генераторы с автоматическим включением, также есть аккумуляторные батареи, которые могут работать до 15 часов. Так что мы готовы к любым нестандартным ситуациям, - заверил начальник отдела эксплуатации сети компании МТС Дмитрий Черёмушкин.
Что касается перспектив, то в этом году у МТС запланировано строительство мобильной антенной опоры в Газ-Сале, которая позволит нарастить ёмкость канала. Так как согласно измерениям загрузки сетей LTE, высокоскоростной мобильный Интернет очень востребован у жителей Тазовского и Газ-Сале. По словам главы села Газ-Сале Ивана Заборного, под строительство 47-метровой вышки предварительно согласован участок недалеко от здания средней школы в сторону тундры.
Также запланирована модернизация релейного канала от Коротчаево до Новозаполярного, что позволит повысить ёмкость и увеличить надёжность сотовой сети, заявили специалисты.
«Мотив»
Все базовые станции «Мотива» работоспособны, имеются аккумуляторы, есть сотрудники в каждом населённом пункте, в случае непредвиденных ситуаций меры по восстановлению связи будут приняты незамедлительно, пообещал начальник Ноябрьского центра ООО «Екатеринбург-2000» «Мотив» Сергей Солтанов:
- В этом году должны достроить нашу радиорелейную линию, вдоль дороги уже мачты собирают. И тогда в Тазовский, Находку и Самбург придёт качественный Интернет 4G.
Местные власти предложили всем операторам подумать над развитием системы обслуживания абонентов, чтобы тазовчанам не нужно было ехать в Новый Уренгой, например, для замены сим-карты. Кроме того, представители администрации района посоветовали обратить внимание на покрытие сетью дорог и зимников.
- Основные проблемы связаны с недостаточностью ресурса, который приходит в Тазовский и Газ-Сале, эти проблемы решаются как операторами в рамках действующих линий, так и планируемым созданием новых релейных и оптических линий связи. К решению вопроса магистрального ресурса прилагаются усилия на региональном и муниципальном уровнях, а также со стороны операторов. Заинтересованность есть у всех сторон, думаю, в течение 2019 года мы увидим конкретные результаты, - заключил Павел Космовский.
Первый заместитель главы администрации района Сергей Семериков отметил, что у всех операторов связи большие перспективы в нашем районе, и они все должны быть заинтересованы в развитии здесь своей инфраструктуры:
- Мы всегда взаимодействуем, совместно решаем возникающие вопросы. Администрация со своей стороны всегда готова помочь, потому что наша совместная задача - сделать так, чтобы услуги связи были предоставлены жителям на должном уровне.
Елена Герасимова
Роман Ищенко (фото)