Весной закончился контракт на обслуживание 45 домов в Тазовском у управляющей компании «Танью», и необходимо было выбрать организацию, которая бы взяла на себя управление всеми оставшимися «без присмотра» домами. Для этого поселковая администрация объявила конкурс, по итогам которого обслуживание тазовских многоквартирников выиграла тюменская компания «Тюменьэнергострой» (ТЭС).
- В июле прошёл конкурс, но мы на него даже не выходили, зная состояние жилфонда - среди этих 45 домов, в основном, все старые. Заявилась тюменская управляющая, которая и стала победителем. Когда они приехали на место ознакомиться с жилфондом, который им достался, пришли к нам и попросили заключить с ними договор подряда до 31 декабря 2017 года. Поэтому сейчас все услуги оказываем мы, у нас работает их юрист и кассир, - рассказывает генеральный директор «ТазСпецСервиса» (ТСС) Дмитрий Павленин.
Но в итоге тазовская УК всё-таки взяла на себя обслуживание жилфонда, хотя и опосредованно. Как следствие увеличения количества обслуживаемых объектов - возросшая нагрузка на прежнее число сил и средств компании. Однако, по словам директора, добавление объектов никак не сказалось на качестве предоставления услуг жильцам других домов.
- Мы, конечно, не рассчитывали на такой объём, но приходится обслуживать. Бывает, не успеваем мусор вывозить: у нас всего два мусоровоза, доставшиеся нам от предыдущей управляющей. Один восстанавливаем, второй пока ездит, но раз в неделю встаёт на ремонт. Поэтому, например, недавно два дня приходилось мусор из баков вручную грузить на самосвалы. Штат из-за новой временной нагрузки не расширяли, но выполняем все условия договора с «ТЭС». Например, дворников как таковых у нас нет, но без работы никто не сидит - электрик освободился, через пять минут он дворник. Если зимой не будет хватать людей, будем брать на работу по временным договорам до нового года, - комментирует директор.
Начисления за обслуживание домов производит тюменская компания, но оплачивают тазовчане услуги в офисе «ТСС», поэтому многие, пожалуй, и не знают, что их управляющая компания находится в Тюмени. Эти 45 домов расположены в микрорайонах Геолог, Маргулова, на улицах Ленина, Пристанская, Заводская, Кирпичная, Пиеттомина, Почтовая, Новая, Заполярная, Кирова, Колхозная. Тарифы тюменской компании, по словам Дмитрия Павленина, ненамного отличаются от тазовских - они составляют от 20 до 38 рублей за квадратный метр в зависимости от категории домов.
Половина доставшихся «ТСС» домов - проблемные, требующие ремонтных работ различной степени сложности. Но тазовская УК оказывает там услуги только по вывозу ТБО и ЖБО, а также выполняет аварийные заявки. Все более серьёзные работы либо дополнительно согласовываются с представителями новой УК, либо остаются на тот период, когда она начнёт непосредственную работу в Тазовском.
- К нам обратились жители дома 16 по Заполярной, у них на первом этаже провалились полы. Мы согласовали работы с «ТЭС» и отремонтировали. Обследовать состояние домов работники «ТЭС» будут сами, когда приедут в Тазовский. Начать здесь работать они планируют с 1 января, - добавил Дмитрий Павленин.
Пока же тюменская компания проводит подготовительные работы - для неё это будет первый опыт работы на такой удалённой территории.
- Наша компания в основном занимается капитальными ремонтами, и Тазовский - это наш первый опыт в обслуживании домов. Сейчас мы оцениваем объём работ, закупаем технику, занимаемся поиском помещений, контролируем работу подрядной организации, знакомимся со всем. Нас консультируют юрист и кассир, которые в Тазовском работают. К Новому году подготовку завершим и с 1 января сможем начать работать в Тазовском, - заверила генеральный директор «ТЭС» Екатерина Истомина.
Пока же все вопросы и заявки по обслуживанию жильцы всех домов Тазовского могут оставлять в диспетчерской УК «ТСС». В день по телефону: 2-46-57 поступает несколько десятков заявок, их передают мастерам.
- Ещё даже трёх часов нет, а за сегодня уже 23 заявки, - подсчитывает диспетчер Надежда Унгрян. - Чаще всего обращаются с проблемами по сантехнике. Осенью многие начали обращаться с просьбами отремонтировать крылечки или двери в подъездах. Заявки по сантехнике обычно за день все выполняют, электрику тоже стараются срочно, плотницкие работы исполняют по мере возможности.
Вывоз ЖБО - одна из обязательных услуг, которую УК предоставляет ежедневно. В райцентре почти 80 септиков жилых домов, плюс несколько, принадлежащих учреждениям. Шесть ассенизаторских машин работают по 9 часов в день, вывозя 600-700 кубов. Водитель «ассошки» Пётр Иванов за день объезжает 9-10 септиков, которые за ним закреплены.
- Если из «моих» септиков какой-то пустой, еду на другой. Чтобы откачать один септик время нужно разное: чаще всего 14 минут хватает, но бывает, и 20 минут откачиваешь, бывает, полчаса стоишь. На слив тратится 15-20 минут, - даёт небольшой комментарий водитель, пока опустошается септик детского сада.
Напомним, что УК «ТазСпецСервис» работает по всему Тазовскому району и обслуживает многоквартирные дома во всех поселениях.
- В марте будет год, как мы работаем в Гыде. Единственная проблема там - доставка материалов. Мы отправляли два раза с баржами из Омска и с Ямбурга. В Антипаюту проще, туда мы можем из Тазовского груз в навигацию отправить. Немного обновили технику: для Гыды, Антипаюты и Газ-Сале приобрели ассенизаторские машины, в Гыду новый мусоровоз. Проблем со штатом в этих двух северных поселениях нет, - утверждает гендиректор УК.
А вот в Находке пока сложнее - там «ТСС» работает с июня 2017 года, и главная проблема - мусор: в селе расставлены 8 мусорных баков, но люди по привычке продолжают складировать пакеты где попало. За тёплое время года специалисты УК там успели отремонтировать крылечки, ступени, фасад и крышу дома, а с наступлением холодов работу начнут в подъездах.
- В Находке у нас только начальник участка и тракторист работают - они же и сантехники, и электрики, и плотники. Отрабатываем вопрос с сотрудниками Центра занятости, чтобы нам направляли специалистов, - добавляет Дмитрий Павленин.
Кроме того, «ТСС» работает в посёлке Уренгой Пуровского района, там на обслуживании УК находятся 170 домов - как во всём Тазовском районе.
В принципе, считает руководство управляющей компании-монополиста, со своими задачами они справляются, и добавляет, что если у населения есть претензии, то необходимо обращаться с жалобами в офис компании. И если недовольства окажутся обоснованными, будет сделан перерасчёт.
Елена Герасимова
Роман Ищенко (фото)
